昨天上午，制定太原市物业服务收费标准听证会举行。围绕住宅物业服务等级与收费标准、住宅区域车辆停放服务收费标准、住宅小区电梯运行服务收费标准和装修服务收费标准，各界人士充分表达意见和建议。物价部门将根据此次听证会情况，对各项收费标准进行完善，在履行各项法定程序后出台实施，以更好地维护业主和物业公司的合法权益，让物业行业健康发展，让百姓享受良好的物业服务。
1 额外听证
近年来，我市已经召开过多次价格听证会，大家对此不再陌生。不过，此次听证会与以往不同。因为，物业服务并不在听证目录之中，制定收费标准原本并不需要召开听证会。“主要是考虑到物业服务收费涉及广大群众利益，社会关注度很高，所以决定举行听证会，广泛听取意见和建议。”市物价局有关负责人表示。
“物业收费问题多，矛盾大。”市物价局调研员张耀民表示，群众对物业收费的反映很多，已经成为社会热点问题。记者了解到，因为物业公司乱收费等原因，住宅小区业主投诉成为物价投诉热点，占到全部投诉的八成左右。另一方面，2005年制定的物业收费标准到现在显得有些偏低，不少物业公司入不敷出，叫苦不迭。针对群众呼声和实际需要，市物价局和市房管局进行了长时间调研，并多次举行座谈会，听取各方意见。在此基础上，拟定了新收费标准及相关事项。
虽然是一次额外举行的价格听证会，但物价部门严格履行了举行听证会的各项程序。“社会调查、成本监审、媒体（网络）公告、听证会参加人报名等法定程序都已经按规定进行。”物价部门有关负责人表示。
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